Politique de remboursement
Droit légal de rétractation de l'achat dans un délai de 14 jours calendaires sans besoin de justification. Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous envoyer un e-mail à info@thecoolskin.com. Retour du produits s'ils arrivent intacts, c'est-à-dire avec la fermeture de qualité sans se casser. Dans ce cas, le montant payé par le moyen par lequel vous avez effectué l'achat vous sera remboursé, moins les frais d'expédition, une fois que nous aurons reçu les produits dans notre entrepôt. Dans le cas où les scellés ont été violés, nous ne pourrons pas rembourser le montant car nous ne pouvons pas garantir que la qualité des produits a été compromise.